Die ARTICO-Sportklinik ist von der Deutschen Gesellschaft
zur Qualifizierung von Managementsystemen zertifiziert. Vorangegangen war eine eingehende Prüfung, Analyse und Optimierung der Betriebsabläufe in Praxis und Klinik. Der Güteausweis nach DIN ISO 9001 bescheinigt der ARTICO-Sportklinik optimale Effizienz bei der Versorgung der Patienten. Von standardisierten Abläufen und durchgehend hohem Qualitätsmanagement profitieren die Patienten direkt, denn die Verbesserungen führen unter anderem auch zu weiter verringerten Wartezeiten, schnellerer Dokumentation und besserer Nachverfolgbarkeit von Informationen. Die Zertifizierung ist eine freiwillige Maßnahme der ARTICO-Sportklinik. „Die generelle Verbesserung der Abläufe und der Gesamtorganisation stellt ein wichtiges Anliegen dar“, sagte Dr. Felmet, Ärztlicher Leiter der Klinik, bei der Übergabe des Zertifikats durch DGQ-Mitarbeiterin Susanne Haiber, „aber trotz aller notwendigen Effizienzgedanken wird in der ARTICO-Sportklinik immer der einzelne Patient mit seinen Bedürfnissen im Mittelpunkt stehen. Dafür garantiere ich.“